小鳴單車無車可用退押金難,整站優(yōu)化跟你說官方這邊車已轉(zhuǎn)移到345線城市。
共享單車押金的監(jiān)管問題向來備受關(guān)注,最近南京町町單車倒閉“跑路”的實(shí)例,讓用戶的心再一次被提了起來。
近日,小鳴單車被爆押金難退,少則十幾天,長(zhǎng)則幾個(gè)月。
小鳴單車官微也被各種退押金的評(píng)論刷屏:
對(duì)此,小鳴單車CEO陳宇瑩16日對(duì)澎湃新聞表示,近期確實(shí)存在退款難的情況,主要是因?yàn)楣炯夹g(shù)問題導(dǎo)致。
陳宇瑩解釋,目前小鳴單車正從一二線城市轉(zhuǎn)移到三四五線城市,廣州、深圳、上海等一線城市的車輛正在陸續(xù)被轉(zhuǎn)移至其他城市,導(dǎo)致這些地方的用戶發(fā)現(xiàn)無車可用,出現(xiàn)集中退押金的情況。
陳宇瑩表示,“所有技術(shù)問題都將在下周內(nèi)解決,公司會(huì)積極聯(lián)系用戶退款。希望在一個(gè)月內(nèi)清除積累的異常押金狀況。”
為何轉(zhuǎn)移至三四線城市?陳宇瑩介紹,小鳴單車正在推進(jìn)電子圍欄項(xiàng)目,“但在上海、廣州等共享單車競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市,我們要求用戶必須將車輛停在指定區(qū)域內(nèi),用戶會(huì)立刻選擇別的共享單車品牌。而在中小城市,政府更傾向于只跟一家共享單車企業(yè)合作,這樣更便于管理。”
來源:快科技